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服务群众无小事 “指尖监督”暖民心

发布时间:2023-07-05   浏览量:    来源:淮南日报

   “老岗村张大郢道路上有村民晾晒农作物,来往车辆较多,存在安全隐患,请相关部门及时处理。”近日,谢家集区孙庙乡老岗村一群众在“监督一点通”平台上对村民在道路上晾晒农作物的情况进行投诉。

   谢家集区纪委监委接到该投诉后,第一时间联系反映问题的村民,了解该路段的具体位置,及时将问题转发给孙庙乡老岗村处理,并全程跟踪督办。经现场核实,考虑到村民的生产实际需要,村干部与村民进行了充分沟通,帮助村民把农作物装收起来,搬运到不阻碍交通的地点进行晾晒,同时对放在路上的石头、木头等杂物进行了清理,让出机动车通行道路。村干部还向周围群众耐心细致地讲解道路交通安全相关法律法规,告知群众占道晾晒的不良影响,周围农户均表示以后会在合适区域规范晾晒农作物。

   “道路晾晒农作物存在安全隐患,在‘监督一点通’平台投诉没多久,问题很快就解决了,这个平台真不错,特别贴心、暖心。”投诉的村民对问题及时解决表示非常满意。

   紧盯“关键小事”,才能办好“民生大事”。谢家集区纪委监委始终把基层小微权力“监督一点通”平台建设运用作为有效抓手,积极引导群众通过平台对人居环境整治等工作进行监督、建言献策,推动监督有效融入乡村治理,助力基层治理提质增效。谢家集区纪委监委相关负责人表示:“我们将在平台建设和为民服务结合上持续发力,紧盯农村人居环境整治类投诉,对投诉多、群众满意度低的乡村开展专项治理,加大监督执纪问责力度,为打造美丽宜居乡村提供坚强保障。”(记者 苏 强 通讯员 轩芳芳)