今年以来，为精准满足群众需求，切实增强群众获得感和幸福感，街道坚持党建引领基层治理，充分发挥党员干部示范带头作用，从深化理论学习、强化教育培训、优化为民服务三方面将基层治理的触角延伸到每家每户，切实打通服务群众“最后一公里”。

深化理论学习，牢记为民初心。坚持把强化为民服务初心作为提升社区工作者履职能力的基础和前提，围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这个根本任务和鲜明主线，灵活采取“理论+实践”“集中学习+个人自学”“线上+线下”相结合的方式，注重加强社区工作者对党的为民初心、党的创新理论、党章党规党纪、党的光荣历史、党风廉政建设等方面的学习领悟，不断补足精神之“钙”，提高社区工作者政治理论素养，以理论滋养初心、引领使命、指导实践。

强化教育培训，提升服务能力。依托社区党群服务中心阵地，按照“干什么训什么、缺什么补什么”原则，针对辖区社区工作者知识短板和技能需求，街道通过举办社区工作者专题培训班，邀请相关领域专家围绕组织建设、法律法规、社区服务、物业管理、矛盾化解、网格化管理、社会治理等方面专业知识进行集中现场培训讲解，提升社区工作者，为民办事能力。今年以来举办社区工作者专题培训班1次，召开专业知识业务培训会12次。

优化为民服务，解民忧聚民心。为增强群众获得感和幸福感，切实打通服务群众“最后一公里”，街道组织党员主动下沉基层一线，多渠道收集群众诉求，建立群众诉求发现、收集、研判、处置、回访的链条式快速响应机制，畅通了民意表达渠道，今年以来城镇新增就业人员181人，失业人员实现再就业人员19人，享受城镇低保197人，审核计划生育特扶对象64人，接待来信访群众12人次，处理来信来电案件1件，化解积案1件，解决“12345”市长热线152件，回复满意度100%。