时政要闻

您的位置: 首页 > 时政要闻 > 杨公市场所发挥区域特色,多措并举提升工作效能

杨公市场所发挥区域特色,多措并举提升工作效能

发布时间:2022-10-18   浏览量:    来源:

   杨公市场监管所地处农村偏远地区,管辖杨公、孤堆、孙庙三个乡镇,辖区面积占整个谢家集区的三分之二,而实际工作人员仅有4人。面对人少、事多、辖区面积大的现状,为了更好的服务企业和个体工商户,营造良好的营商环境,杨公所发挥区域特色,多措并举提升工作效能。

   一是突出重点、谋划在前。杨公所制作了动态的《重点工作时间进度表》,每项工作都设置了牵头人和完成时限,在所务会上定期沟通交流落实情况,确保没有遗漏,各项工作有序开展;同时,对于难点工作,集思广益,先充分的进行内部讨论后,再和局领导以及相关股室进行沟通,形成统一的意见再开展具体工作。

   二是统筹协调,多项工作交叉开展。由于杨公所辖区面积较大,路程较长,为了提升工作效率,杨公所每天早上采取“碰头会”的形式,花5分钟的时间,将一天的重点工作进行统筹安排,做到“下去一趟,办成多项工作”,把“监管路程长”的不利因素降到最小。

   三是新老搭配,优化流程。老员工经验丰富,但使用信息化办公的能力较弱,而新员工使用信息化办公的能力较强,经验较为欠缺。为此,杨公所采取了“新老搭配”的方式开展各项工作。如12315/12345投诉处理工作,由老员工进行核实查办,新员工进行登记、汇总、系统回复。通过“新老搭配”的方式,充分发挥了老员工经验丰富、新员工信息化办公效率高的优势。

   四是发挥区域特色,走近群众,持续优化营商环境。由于杨公所辖区内各乡镇距离较远,交通不便,尤其是孤堆、孙庙的群众,来所里办事殊为不易。为了方便群众,杨公所执法人员在下乡监管的过程中,会顺路把一些办妥的材料送到商户手中,以此减少商户的办事次数。如执法人员会借着监管的时间,把已办妥的食品经营许可证送到商户手中。

   “办法总比困难多”,杨公市场所将会经常深入乡村,了解群众所需所盼。遇到困难不抱怨,而是积极想办法,每个工作人员都尽自己最大的力量做好各项工作。