谢家集区平山街道退役军人服务站自组建以来，以求真务实、履职尽责的作风，充分发挥“以退役军人和其他优抚对象为中心”的服务保障理念，以创建标杆型退役军人服务站为契机，通过“四个加强”，推动社区退役军人服务保障工作不断爬坡过坎、提质增效。

加强组织保障。街道退役军人服务站站长由街道副主任兼任，各社区退役军人服务站站长由社区党组织书记兼任，明确街道、社区退役军人服务站的总体责任制度，街道副主任、社区党组织书记具体抓，专干、窗口服务工作人员、网格员协助落实的组织架构，有效推动服务保障工作实现及时响应、快速联系、常态开展。

加强阵地建设。街道退役军人服务站和各社区退役军人服务站把阵地建设作为服务保障的重中之重，充分整合街道现有场地，增添“军味”，自创“韵味”，拓展服务功能，营造温馨的文化氛围，努力打造温馨、舒适、高效的“退役军人之家”。分类存放信息采集、帮扶解困、光荣牌悬挂、创业就业扶持等基础工作档案资料，为退役军人提供更加精准化、亲情化、全方位的优质服务，不断增强广大退役军人的获得感和满意度。

加强政治文化。精心营造政治文化环境，突出“军”的特色，围绕“军”的主题，精心设计制作退役军人风采墙，展示街道退役军人先进典型，“四尊崇、五关爱、六必访”等工作信息，并公开服务电话，以制度推动退役军人服务保障工作规范化专业化水平不断提升。

加强服务质量。街道与社区退役军人服务站坚持将常态化走访、慰问、关爱帮扶等作为退役军人工作的重要形式，全面动态掌握服务对象的生活状况、思想动态，特别是对高龄独居、功臣模范、困难退役军人等群体，坚持常态化服务联系、上门走访，梳理退役军人对接联系人台账，做到人人都有对接服务人员，真正把好事办好、实事做实，把党和政府的关心关爱送到每位军人和家属的心坎上，在全社会营造崇尚军人、尊重军人的浓厚氛围。（谢家集区退役军人事务局   徐强强）