“楼前小道上的电线杆清除后，街道还给我们规划了停放非机动车的车位，现在通行很方便，骑车路过时再也不用小心翼翼了。”近日，家住谢家集区谢三北村的陈大姐面对前来回访的谢家集区纪委监委干部高兴地说道。

 近日，谢家集区纪委监委在基层小微权力“监督一点通”平台收到反映，金石社区谢三北村小区小道中间电线杆给居民出行带来了极不方便，存在安全问题，希望有关部门予以处理。接到群众反映后，区纪委监委立刻组织前往现场实地查看。

 经查，谢三北区9号楼前的废弃电线杆为原淮南市矿务局供电设施，“三供一业”改造后线路并至国家电网，原电线已清除，仅剩水泥制电线杆。由于楼前道路较窄且居民有停放电瓶车、自行车等需要导致可通行空间狭小，常有居民骑车经过时发生剐蹭事故，存在安全隐患。

 为解决好群众反映的问题，区纪委监委主动联系相关单位并协商处理电线杆方案。经协调，由谢三村街道办事处对废弃电线杆进行清除，考虑到清除施工时的安全问题，街道决定于中午人流较少时进行，并提前在网格群里发布通知，提醒周围居民避让，预留安全距离指导群众通行，安排工作人员维持现场秩序及安全。

 “各位居民，明天中午12点至14点谢三村街道将清除谢三北区9号楼前的废弃电线杆，周围住户请勿将电瓶车停在楼前，施工带来的不便敬请谅解，谢谢大家配合。”一条施工通知在谢三北区的小区网格群中发出。

 自平台上线以来，谢家集区纪委监委高度重视平台运行工作，对平台投诉进行全流程跟进，实时跟踪投诉办理进度，紧盯具体事项的解决和落实，切实解决群众“急难愁盼”问题，提升群众的幸福感和满意度。截止目前，谢家集区基层小微权力“监督一点通”平台访问量已达654万次，投诉量308件，均已办结，群众满意度99.87%。

 “下一步，我们将持续用好、用活平台，加强民生需求督查，把工作重点放在百姓关心事项的落实上，切实提升为民服务效能，让指尖监督直达民生一线。”谢家集区纪委监委主要负责人表示。