谢家集街道认真践行和发展新时代“枫桥经验”，积极学习善用“六尺巷”工作法，坚持“谦和礼让”“和为贵”的调解精神，进一步延伸矛盾纠纷治理触角，夯实基层社会治理基础，构建起源头治理、多元治理、和谐共享的社会治理体系。

党建引领聚民心，前沿筑牢阵地。把党的全面领导贯穿基层治理全过程、各方面，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，着力构建“党建+治理+网格”的网格化服务模式，形成“党建引领、网格发力”的联防联控格局。牢固树立“一盘棋”思想，整合资源力量，全面推动在职党员下到小区，察民情、听诉求、解民忧，定期摸排调处矛盾纠纷问题5次，以群防群治合力筑牢基层社会治理防线。

多元解事化民忧，前站联动调处。谢家集街道综治中心深化运用“六尺巷调解法”，以健全社区、物业、共驻共建单位、志愿者服务队、新就业群体治理联动责任体系为抓手，采取“听、辩、劝、借、让、和”六步法，以议事的方式通过“倾听诉求——辨明是非——劝解疏导——借古喻今——互谅互让——握手言和”为居民解决矛盾纠纷，实现诉前调解规范化、情理化，推动事了、人和。截至目前，共受理居民诉求18件，力争将所有矛盾纠纷和风险化解在社区。

群众说事畅民意，前线全程参与。谢家集街道通过在小区内打造“文明议事点”，构建服务群众的“便捷通道”。新就业群体作为最基层流动探头，小区内的大事小情，新就业群体都会一同到“议事点”里议一议，解决小区内噪音扰民、下水堵塞问题等3起。看似简单的方式，却让社区里诸多棘手难办的居民烦心事得到解决，这充分引导居民树立起“主阵地”的观念，形成居民议事大家评的良好氛围。