近年来，淮南市谢家集区平山街道积极探索创新，主动延伸服务链条，真正把服务送到群众“家门口”，依托楼栋便民公示栏，搭建便民服务新桥梁，让“小公示”撬动“大治理”，切实打通服务群众“最后一公里”，实现社区治理与为民服务深度融合、同频共振。

楼栋便民“小公示”，全能便民服务站。楼栋便民公示栏划分了清晰的功能区域，包括社区通知、民意沟通、便民信息等板块，方便居民快速找到所需内容。社区通知板块内有社区网格群二维码，居民可以通过扫描二维码入群，能够及时准确接收社区活动通知、政策解读，确保居民及时获取重要信息。民意沟通版块，收集邻里矛盾、设施维修等诉求，公示处理进度，形成“反馈-解决-公示”闭环。便民信息板块 ，公示社区网格员、物业管家联系方式，张贴水电气报修、家政服务、开锁服务等正规渠道信息，推出“共享工具角”清单，如：急救箱、梯子借用流程，促进邻里互助。

楼栋便民“小公示”，解锁治理新密码。在形式创新上，社区以居民需求为导向，对楼道公示栏进行全面升级。改变以往单调的文字排版，采用图文并茂、分区分类的设计方式。搭配二维码链接线上服务平台，实现“线下看公示，线上办业务”。为小区居民提供业务办理284次。在动态管理上，社区建立了“周更新、月总结”的长效机制。每周安排专人对公示栏内容进行检查和更新，及时清理过期信息，确保公示内容的时效性和准确性。在培养“主人翁”意识上，积极探索居民共建模式，邀通过召开居民议事会、发放调查问卷等方式，广泛征集居民的意见和建议，让居民参与楼道公示栏设计、内容审核，形成了共建共治共享的社区治理新格局。

           楼栋便民“小公示”，架起党群连心桥。楼栋间的方寸公示栏，正成为党群之间的坚实纽带。曾经，楼道里杂物堆积成山，不仅影响通行，还存在安全隐患；照明设施故障频发，让居民夜间出行提心吊胆。如今，居民只需将这些困扰写在楼道公示栏上，社区便迅速响应，及时解决问题。随着楼道堆物被清理、照明故障得修复，居民们的满意度节节攀升。从过去单纯的“单向通知”，到如今活跃的“双向互动”，楼道公示栏完成了华丽转身，成为基层治理精细化、人性化的鲜活写照。今年以来，通过这小小的公示栏，社区已累计解决涉及群众切身利益的问题150件。公示栏挂在楼栋的墙上，而为民服务的责任，却实实在在地扛在了每一位社区工作者的肩头。