为推进党史学习教育，淮南市谢家集区蔡家岗街道党工委立足本职工作，做好“四个善于”扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动解决群众最关心最现实的利益问题。
善于用“耳朵”听民声。蔡家岗街道党工委联合派出所共同组织开展了“五进五民”“我为群众办实事”群众座谈会，会议邀请了辖区内群众代表12人，广泛征求了包括环境、住房、文化体育等方面20余个急愁难盼的问题。街道继续推行党员楼道长制度，通过民情意见箱收集居民意见及建议，善于用“耳朵”倾听民声，了解群众最关心的痛点难点堵点问题，拉进党员与群众之间的距离。
善于用“眼睛”看问题。街道党工委针对群众反映的各项问题进行全面梳理、分类、汇总，确定为群众办实事的具体内容，根据具体内容确定所属部门，要求各个部门积极确认群众问题做好分工配合并建立台账，认真记录，党员干部第一时间想出解决措施，针对街道自身能立行解决的，迅速落实到位，针对无法独立解决的难题，立即联系相关部门或向上级部门请示，善于学会用“眼睛”看问题，解决问题。
善于用“嘴巴”多沟通。蔡家岗街道党员干部紧贴群众实际需求，打通沟通服务群众“最后一公里”。一是深入实地，走访居民，与群众沟通。通过直接体验发现问题，对于司空见惯不方便、不利于群众的事，进行排查扫除。二是与辖区企业沟通。帮助企业共同开展“学党史，我为群众办实事”主题活动，善于用“嘴巴”讲述党史故事，收集社情民意，拉进党群距离。
善于用“双手”勤协调。积极回应群众关切，真正为群众排忧解难。今年以来针对辖区内老旧小区改造计划、健身器材更换计划、天然气改造计划等议题进行协商，并整理形成一系列可操作性强的意见和建议，真正做到用“双手”解决居民生活中的不便利、“小遗憾”，不断提高群众的幸福生活满意度。
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