“我们廿店村附近有十六中学、谢九小两所学校，每到上学放学时间段，学生和家长多，在距离廿店村委会大概200米处的村主干道路口和道路连接处有盲区，过往车辆经常发生碰撞，有很大的安全隐患。”近日，淮南市谢家集区唐山镇廿店村的一名村民在小微权力“监督一点通”平台上反映自家门口的道路安全问题。

   谢家集区纪委监委在小微权力“监督一点通”平台上收到廿店村群众反映的问题后，第一时间与投诉人联系，并到廿店村进行实地走访调查。通过下村走访、逐户了解村内群众对道路安全意见建议，共摸排调查出村内存在道路安全隐患死角2处，目前已安排工作人员在村主干道路口及道路连接处安装完成道路安全警示提醒牌2块和减速带4处，有效保障过往村民和车辆出行安全。

   “没想到我投诉的问题，很快就解决了，有了提醒牌和减速带，我们出行都安全了很多，大家都非常地满意，这个‘监督一点通’平台确实方便又快捷，现在在手机上就能解决问题，真是太好了。”廿店村村民对谢家集区纪委监委纪委回访人员说。

   自小微权力“监督一点通”平台上线以来，谢家集区纪委监委以全心全意解决群众急难愁盼问题为目标，全程高效监督办理每件投诉，确保群众事事有回应，件件有着落。截至目前，全区累计访问人次达到646万人次，信息公示公开116万余条，受理并办结投诉218件，群众满意率达99.77%。

   “民生无小事，件件映初心，下一步，我们将继续依托小微权力‘监督一点通’平台，关注群众的合理诉求，把群众反映的急难愁盼问题作为我们自己的事来解决，确保群众反映的问题得到及时解决，打通服务群众和群众监督的‘最后一公里’，不断提升群众的幸福感和满意度。”谢家集区纪委监委主要负责人表示。